集團(tuán)發(fā)展至今,獲得了許多大大小小的成就,但放眼望去,在國(guó)際各種大企業(yè)中我們?nèi)圆贿^(guò)是滄海一粟,無(wú)論取得多么傲人的成績(jī),我們始終將自身至于微小的姿態(tài),只有站在“低處”,保持著謙卑的心態(tài),才能清楚認(rèn)識(shí)到別人比我們更加優(yōu)秀的地方。因此名匠裝飾非常注重向更高階梯邁進(jìn)的方法,從操作上的技術(shù)到先進(jìn)的管理理念,不斷汲取新的經(jīng)驗(yàn)將精益求精的工匠精神發(fā)揮到極致。名匠裝飾并不相信“物美價(jià)廉”,我們追求的是用最好的材料打造最好的產(chǎn)品,同時(shí)用質(zhì)量來(lái)“嬌慣”客戶,我們相信終有一天,與精美、結(jié)實(shí)耐用等分不開(kāi)的“德國(guó)制造”一樣,“名匠造”也能成為整個(gè)行業(yè)高質(zhì)量的代名詞。讓我們從本期的文章中深入了解一下,德國(guó)“工匠精神”是怎樣孕育出來(lái)的。
探秘:德國(guó)是怎樣培養(yǎng)“工匠精神”的?
培養(yǎng)高質(zhì)量人才的特殊制度
在“雙元制”教育體系之下,學(xué)生交替在學(xué)校和企業(yè)學(xué)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作,這使得職業(yè)教育體系下的學(xué)生能夠順利進(jìn)入企業(yè)或者工廠,跟著有經(jīng)驗(yàn)的技師學(xué)習(xí)第一手的應(yīng)用型知識(shí)。
雖然名義為“實(shí)習(xí)”,學(xué)生在企業(yè)的培訓(xùn)階段實(shí)際上著眼于解決實(shí)際問(wèn)題,“師傅”傳授給學(xué)徒的都是當(dāng)下應(yīng)用在生產(chǎn)第一線的實(shí)用知識(shí)和技術(shù),這也意味著學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的理論知識(shí)指導(dǎo)下,通過(guò)企業(yè)的實(shí)習(xí)和培訓(xùn),取得職業(yè)認(rèn)證資格后實(shí)際上就成為各個(gè)崗位上合格的技師。
由于培訓(xùn)的學(xué)員很可能會(huì)成為企業(yè)自己生產(chǎn)線上的員工,德國(guó)企業(yè)在配合政府做職業(yè)培訓(xùn)方面通常十分認(rèn)真、一絲不茍。公司往往還要想辦法留住優(yōu)秀的培訓(xùn)學(xué)員,他們是保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“源頭活水”。
工人要承擔(dān)更多職責(zé)
在德國(guó),工廠里的技工和工程師都是十分受人尊敬的職業(yè),即使是沒(méi)有接受過(guò)高等教育的技師,其收入同全國(guó)平均工資相比也并不低。而技師只是畢業(yè)生們的一個(gè)人生起點(diǎn),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)累積和自我提升,技師還可以提升為收入更高的“師傅”。如果技師有興趣,還可以進(jìn)入應(yīng)用科學(xué)大學(xué),取得文憑后成為工程師。
在某些企業(yè)的工廠里,一個(gè)工人除了生產(chǎn)之外,還能同時(shí)維護(hù)設(shè)備和負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,而這三項(xiàng)工作在別的國(guó)家可能需要由三個(gè)不同的工人來(lái)承擔(dān),可以說(shuō)一個(gè)德國(guó)工人頂三個(gè)人用,德國(guó)職業(yè)教育體系下的技工素質(zhì)之高由此可見(jiàn)一斑。
在德國(guó),質(zhì)量是產(chǎn)品生命,同時(shí)也與生產(chǎn)工人的職業(yè)聲譽(yù)息息相關(guān)。據(jù)介紹,在德國(guó)工廠,如果一個(gè)技師出現(xiàn)兩次以上的錯(cuò)誤將面臨巨大的職業(yè)壓力。如果一個(gè)技師因?yàn)樯a(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而被解雇,他以后將很難再在行業(yè)內(nèi)找到新的工作。
中小企業(yè)成“工匠精神”典范
德國(guó)“工匠精神”在中小企業(yè)的身上體現(xiàn)尤為明顯。同許多國(guó)家不一樣,德國(guó)向來(lái)重視中小企業(yè)的發(fā)展,并將其視作德國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱。在德國(guó)的商業(yè)領(lǐng)域,絕大部分企業(yè)為中小企業(yè)。許多并不知名的德國(guó)中小企業(yè),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期耕耘成為國(guó)際市場(chǎng)的“隱形冠軍”,成為各國(guó)企業(yè)界研究的對(duì)象。
這些中小企業(yè)有著差不多的特點(diǎn),一是許多中小企業(yè)都是家族企業(yè),有著悠久的歷史;二是中小企業(yè)普遍都擁有較長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,而且不會(huì)因?yàn)槎唐诘氖袌?chǎng)波動(dòng)隨意更改其戰(zhàn)略;三是這些企業(yè)通常都著眼于高端“縫隙市場(chǎng)”,擁有全球領(lǐng)先的技術(shù)。
許多德國(guó)中小企業(yè)都有著相同的成長(zhǎng)軌跡。通常,中小企業(yè)會(huì)從一個(gè)看似不太起眼的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)始“深耕”,不斷積累技術(shù)優(yōu)勢(shì),最終成為行業(yè)領(lǐng)跑者。因此德國(guó)制造業(yè)的成功是十分獨(dú)特的,是建立在職業(yè)教育、社會(huì)和行業(yè)等一整套系統(tǒng)上的成功。
雖然我們不能完全模仿這種方式,但在追求工匠精神的道路上名匠裝飾也付出了許多行動(dòng):
△特別重視人才的培養(yǎng),與學(xué)府聯(lián)手打造專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,讓有天賦、肯努力的學(xué)生能夠?qū)W到普通課本上學(xué)不到的知識(shí),提高能力,找到自身的價(jià)值,也為名匠自身的人才輸送提供了保障;
△企業(yè)內(nèi)部有很多設(shè)計(jì)出身的管理層,在名匠已經(jīng)具有豐富的家裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)公司各方面的情況也非常了解,讓室內(nèi)裝修的服務(wù)從設(shè)計(jì)到售后都更加專(zhuān)業(yè);
△“智能家居”的概念大家已經(jīng)耳熟能詳,名匠裝飾不僅是歷史悠久的老牌企業(yè),在技術(shù)創(chuàng)新上也不甘落后,勇于嘗試,我們放眼更高端的智能家居市場(chǎng),這是為長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略做鋪墊,人無(wú)我有,人有我優(yōu)!